Overzicht van de Online Casino Brand
Play Regal is een online gokkasten en casino site die sinds 2012 op de markt staat. De website is eigendom van ProgressPlay Limited, een Maltaanse onderneming met een licentie om hun spelletjes te exploiteren in heel Europa. Play Regal heeft zich in zijn twee decennia als één van de meest populaire online casino’s opgewerkt en trekt miljoenen bezoekers elk jaar naar hun site.
Het website design is opgetrokken met een luxueuze, gouden kleurstelling die je verwijst naar het koninkrijk Engeland. Het logo en de namen van playregal.nl alle spelletjes hebben iets regelmatigs over zich wat voor klassieke spellen doet zeggen. Je hoort echter niet dat Play Regal alleen klassiek is, maar eerder een online casino dat beide nieuwe en traditionele gokkasten aanbiedt.
Registratie Proces
Om te beginnen met het spelen bij Play Regal moet je eerst een account maken op hun website. Dit doet pijnlijk veel plezier als we een gebruikelijke registratie procedure kennen, maar dit is waar Play Regal wat anders zit van andere gokkasten websites.
Wanneer je naar de site navigeert en op ‘registreren’ klikt krijg je prompt voor het invullen van 4 velden met persoonsgegevens. Dit zijn: naam, email, telefoonnummer en een wachtwoord. Deze stap vindt plaats in slechts één pagina. Je voorkomt niet dat er verdere stappen volgen maar dit is waar de meeste andere gokkasten websites op letten.
In het geval je je eigenlijk vergist met Play Regal kun je gewoon een email versturen naar hun ondersteuning, zeggen ze zelfs. Dit is ongebruikelijk in die zin dat niet alle online casino’s hier open over zijn als het gaat om klachten of fouten.
Account Kenmerken
Na de registratie krijg je toegang tot een Play Regal account waaruit veel meer mogelijkheden beschikbaar komen. Je kunt bijvoorbeeld gratis spins, vrije bonus munten en welkomstbonussen zien wanneer je inlogt op de site.
Het spelkrediet (Bonus Geld) wordt automatisch toegevoegd aan je kas na ontvangst van een bonus of nadat jouw vrienden jou hebben genoopt om met hen te spelen bij Play Regal Casino. De hoeveelheid krediet is afhankelijk van de bonus, soms betaalt ze 0,01 voor elk euro gemaakt door jou als de beste spelers.
Play Regal werkt ook een klantenscore-systeem waarmee je bepalen kunt welk spel en kansspelen geschikt zijn voor je persoonlijke speelstijl. Het systeem van Play Regal is gebaseerd op uw huidige klantenstatus in combinatie met de gemaakte betalingen, aangeboden bonussen die niet ingezet werden en welke spellen spelen.
Bonussen en Promoties
Play Regal biedt zijn spelers een verscheidenheid aan bonusmogelijkheden zoals: een welkomstbonus van 100%, een no-deposit-bonus, gratis spins zonder inleg, geldelijke bonussen, maandelijkse bonuses voor loyaliteitstrouskaarden en andere kleinere speciale acties.
Zoals ik eerder aangaf heeft Play Regal het spelkrediet-systeem, je mag niet vergeten dat een bonus in beginsel ontmogenbaar is. Je kan deze wel opwerken met uw klantenscore door de gewone winstspelen te spelen die al dan niet de meest gemaakte games zijn bij het platform.
Betaling en Uitbetaling
Play Regal ondersteunt talloze betaalmiddels, waaronder creditcards zoals Visa Electron, Mastercard (alle varianten), Maestro, Diners Club International, Visa Debit en EuroCard. Je hebt ook andere betaalmiddelen zoals e-wallets (Skrill, PayPal, Neteller) voor jouw beschikking.
Het minimumbedrag van het afhalen per transactie is 10 euro tenzij je een Mastercard gebruikt die dan slechts €20/€40 mag zijn. De maximum uitbetalingslimiet ligt op €1000 en dat kun je gewoon opgevoerd krijgen als klant, dus de maximaal af te halen bedrag kan daarna gesteld worden op €100000 bij het spelkrediet.
Spellen Catagorieën
De online gokkasten site Play Regal heeft meer dan 600 spellen. Dit zijn: slots, table games en andere kleinere klasses van casino-games zoals loterijspelen, livegames (een soort TV-presentatie waar je met anderen zit) en onverwacht verval voor goksites. Als nieuwe speler kunt u gratis spellen gebruiken of een geldbonus aanschaffen.
Je mag niet vergeten dat Play Regal ook heeft gekozen voor de top leveranciers van software, waaronder Microgaming, NYX Interactive, Elk Studios en Play’n Go. Dit garandeert dat je op deze site met top kwaliteit gokspelen kunt spelen die helemaal veilig zijn.
Software Providers
Play Regal werkt samen met de beste leveranciers van het spel, waarvan een aantal ik eerder benoemd heb: Microgaming en NYX Interactive. Deze stellen zorgvuldige controles in op hun slot machines om onregelmatigheden voorkomen.
Om je te verzekeren van veilig spelen maakt de website gebruik van het SSL-protocol dat ook door talloze anderen online banken wordt gebruikt. Dit betekent niet veel, maar gewoon als garantie zullen we nooit iemand toestaan een bedrijfsfout op dit gebied te begaan.
Mobiele Versie
Play Regal is ook beschikbaar voor mobieltjes met de Play Regal App. Deze app werkt op alle iOS-apparaat en Android telefoons die minimaal 10 MB RAM hebben om bijvoorbeeld games en video’s niet langzaam te laden.
Middels je login credentials kun je inloggen als een bestaande speler via het mobiele platform. Dit geeft je ook toegang tot al jouw actuele spelletjes, zoals speelbalans, bonussen van de laatste 24 uur en andere kenmerken uit die fase.
Beveiliging en Licentie
De website is onderworpen aan regulering door de Maltese autoriteiten op basis waarvan het is verleend een licentie. Dit zorgt ervoor dat alle spelletjes gekeurd werden voor onregelmatigheden voordat ze online worden uitgebracht.
Om jou van te voren in kennis te stellen kun je Play Regal’s veiligheid en betrouwbaarheid controleren door het eeuwige SSL-protocol waarvan de functionaliteit niet alleen een website beschermen maar ook financiële transacties. De beveiligingsprotocollen (SSL) die zijn gebruikt om alle gegevens van Play Regal te beveiligen en zorgen ervoor dat iedereen veilig speelt.
Ondersteuning
Om klachten snel op te lossen heeft de website 3 contactmogelijkheden. Je kunt namelijk via een formulier (dat je in het Engels invult) jouw problemen doorgeven, met een email en ook nog telefonisch bereikbaar zijn voor hulp.
Je mag niet vergeten dat Play Regal op alle kanalen waarin er vragen of bezwaren gesteld worden altijd open staat om zo veel mogelijk te helpen. Dit is ondanks hun zeer eenvoudige website soms een moeilijke stap in de goede richting voor jouw beschikking.
Gebruikerservaring
Play Regal heeft een gebruikersevenement van 8,5/10 qua inhoud en gemakkelijkheid. Dit is te danken aan hun schone interface die je erg snel doorheen navigeert omdat alle secties benoemd zijn met voorbeelden en de mogelijkheden op jouw dashboard.
Eén nadeel dat ik opmerk is bijvoorbeeld het minimumafhalingsbedrag van 10 euro tenzij een Mastercard, dit zul je nodig hebben wanneer u niet wilt dat de verkeerde transactie plaatsvindt in uw kas.
Prestaties
Ook wat betreft spel- en bonussystematiek heeft Play Regal niets te klagen. Het casino heeft alle kansspelen die populair zijn bij veel andere online casino’s, waaronder slots van de bekende leveranciers als Microgaming of NYX Interactive.
Play Regal biedt ook vrije spins en geldelijke bonussen met meerdere keuze mogelijkheden voor spelers. Deze houden rekening met elke speler die tevreden is over hun resultaten van Play Regal casino.
Eindoordeel
In conclusie wordt geschat dat de kwaliteit van het website (8,5/10) en bonus-systematiek wel werken op dit moment. De softwareleveranciers zijn goede namelijk Microgaming of NYX Interactive. Verder bieden Play Regal een zeer groot aantal bonussen voor zowel bestaande als nieuwe spelers.
Maar ook al heeft het een mooie keuze van gokspellen, er is 1 minpunt: het minimumbedrag dat afgehaald mag worden via bankoverschrijving of andere betaalmiddels bedraagt maar liefst €10.
